Eliminación de datos

Resumen

Esta página explica cómo revocar el acceso a Google Health / Health Connect (Google Health API), Apple Health (Apple Watch / HealthKit) y Whoop, y cómo eliminar de forma permanente los datos guardados en tu cuenta de NutriBuddyAI.

Si necesitas ayuda, escribe a privacy@nutribuddyai.com o support@nutribuddyai.com.

Revoca primero en NutriBuddyAI

Abre Cuenta → Dispositivos conectados / wearables y desconecta Google Health / Health Connect, Apple Health y/o Whoop. Así NutriBuddyAI deja de solicitar nuevos Sleep data, Activity data, Health metrics y Fitness data de esa fuente.

Revocar el acceso por sí solo no borra los datos ya sincronizados en tu cuenta NutriBuddyAI — para eso usa la eliminación de cuenta más abajo.

Revocar Google Health API / Health Connect

• •Android: Ajustes → Health Connect (o Google Health) → Permisos de apps → NutriBuddyAI.
• •Quita el acceso a Sleep data, Activity data, Health metrics y Fitness data, o elimina NutriBuddyAI por completo.

Revocar Apple Health (Apple Watch / HealthKit)

• •iPhone: Ajustes → Salud → Acceso a datos y dispositivos → NutriBuddyAI.
• •Desactiva categorías individuales (Sleep data, Activity data, Health metrics, Fitness data) o toca Eliminar todos los datos de NutriBuddyAI / quitar acceso.
• •Los datos de Apple Watch llegan a NutriBuddyAI a través de Apple Health en el iPhone; revocar HealthKit detiene nuevas sincronizaciones de Apple Watch hacia NutriBuddyAI.

Revocar Whoop

• •En NutriBuddyAI: Cuenta → Dispositivos conectados → desconecta Whoop.
• •En la app Whoop o en la cuenta Whoop: abre Apps conectadas / Integraciones y revoca NutriBuddyAI.
• •Esto detiene nuevas sincronizaciones de Sleep data, Activity data, Health metrics y Fitness data de Whoop a NutriBuddyAI.

Cómo eliminar tus datos

Para eliminar de forma permanente los datos personales que NutriBuddyAI conserva sobre ti (perfil, diario de comida y datos de salud sincronizados desde Google Health API, Apple Health / HealthKit y Whoop):

• •Inicia sesión en https://www.nutribuddyai.com → Cuenta → Danger Zone → Eliminar cuenta y datos, y confirma.
• •O en la app móvil: Cuenta → Eliminar cuenta y datos, y confirma.
• •O envía un email a privacy@nutribuddyai.com desde la dirección vinculada a tu cuenta con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Verificaremos la titularidad y eliminaremos la cuenta.

Qué se elimina

• •Datos de cuenta y perfil.
• •Diario de comida y actividad registrada en NutriBuddyAI.
• •Sleep data, Activity data, Health metrics y Fitness data sincronizados previamente vía Google Health API / Health Connect, Apple Health / HealthKit (incluido Apple Watch) y Whoop.
• •Vínculos de pertenencia a grupos de coach de tu usuario.

Qué no se elimina automáticamente

Revocar el acceso no elimina las copias de datos de salud que permanecen en Google Health / Health Connect, Apple Health en el iPhone o tu cuenta Whoop — gestionalas en los ajustes de cada proveedor.

Las copias de seguridad cifradas de corta duración para recuperación ante desastres pueden conservar residuales durante un periodo limitado, tras el cual caducan. No usamos datos de cuentas eliminadas para nuevos tratamientos.

Plazos

La eliminación desde app o web tiene efecto inmediato en los sistemas en vivo. Las solicitudes por email suelen completarse en 30 días. Si nos escribiste por email, recibirás una confirmación cuando la eliminación esté completa.

Políticas relacionadas

Consulta también la Política de privacidad en https://www.nutribuddyai.com/privacy y los Términos del servicio en https://www.nutribuddyai.com/terms.